Aviso de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026

1. Responsable

Grupo CYFAC Médica (en adelante, "CYFAC") es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso, escríbanos a info@grupocyfac.com.

2. Datos personales que tratamos

Tratamos los datos que usted nos envía por medio del formulario de contacto de este sitio o por correo electrónico, y los que nos proporcione durante una relación comercial con nosotros:

Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, puesto, correo electrónico y teléfono.
Datos de la operación: el equipo médico que desea comprar, vender o importar, sus características, su ubicación y las condiciones comerciales acordadas.
Datos fiscales y de facturación, cuando se concreta una operación: razón social, RFC y domicilio fiscal.

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles.

3. Finalidades

Usamos sus datos para las siguientes finalidades, necesarias para la relación que usted solicita:

Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de información.
Elaborar cotizaciones y propuestas de compra, venta o importación de equipo médico.
Llevar a cabo la operación: revisión del equipo, logística, trámites de importación y entrega.
Facturar, cobrar y realizar pagos.
Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contractuales que deriven de la operación.

No usamos sus datos para finalidades secundarias como publicidad, mercadotecnia o prospección comercial. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, le pediremos antes su consentimiento.

4. Transferencias

No vendemos ni cedemos sus datos personales. Solo podemos compartirlos, sin requerir su consentimiento, en los casos que permite la ley:

Con agentes aduanales, empresas de transporte y de logística, cuando sea necesario para importar o entregar el equipo que usted solicitó.
Con autoridades competentes, cuando la ley lo exija o lo requieran mediante un mandato fundado y motivado.

También podemos apoyarnos en proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, correo electrónico, alojamiento del sitio o contabilidad), quienes tratan los datos solo por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para hacerlo, envíe su solicitud a info@grupocyfac.com con:

Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
Un documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal de quien actúa en su nombre.
La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.

Le responderemos por el mismo medio, dentro de los plazos que establece la ley.

6. Cómo limitar el uso o la divulgación de sus datos

Puede pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de sus datos escribiendo a info@grupocyfac.com. También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.

7. Cookies y datos de navegación

Este sitio no usa cookies propias ni de terceros para seguimiento o publicidad. El servidor que aloja el sitio puede registrar datos técnicos de la visita, como la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora de acceso, únicamente para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

8. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, con la fecha de la última actualización.

9. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia, que actualmente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.